programmazione PHP
Fabio Zappa

Mi occupo di programmazione web in PHP dal 2001, il mio lavoro spazia dalla realizzazione di software gestionali, CRM ed ERP, alla programmazione di siti e portali Internet.

Lo sviluppo di sistemi gestionali è iniziato sviluppando un’agenda telefonica per la società in cui lavoravo, che con il passare del tempo è diventato un vero e proprio gestionale che si occupa di monitorare tutto ciò che avviene in azienda, dalla gestione delle telefonate alla verifica dei pagamenti delle fatture comunicando con i sistemi bancari.
Da allora ad oggi, assieme a colleghi e collaboratori, ho realizzato moltissimi software su misura negli ambiti più disparati, da web agency e società di comunicazione a società di consulenza e formazione, passando per assicurazioni, banche, reti di network marketing, aziende di produzione e di servizi.


Mi piace paragonare il lavoro fatto per i miei clienti a quello di un sarto che realizza un abito su misura. Si inizia prendendo “le misure”, si analizzano gli obiettivi del software, poi si progetta il sistema ad hoc e infine lo si realizza. Una volta realizzato il software, comincia il lavoro di rifinitura e questo forse è il maggior punto di forza dei software che realizzo. L'attività che svolgo va oltre la programmazione, infatti per molte aziende mi occupo anche di fare consulenza su come gestire i flussi di lavoro e su come analizzare i dati.

I software sviluppati finora avevano lo scopo principale di raccogliere i dati e fornire informazioni, raggruppate per varie metriche, utili a prendere decisioni e pianificare l'attività. Lavorando a stretto contatto con i clienti ci siamo accorti che tutte le aziende hanno una buona parte di informazioni da gestire sempre uguali, direi un 80%, e un 20% assolutamente imprevedibile che varia di caso in caso. Dopo anni di lavoro, analisi dei dati e vari studi, assieme ai miei colleghi, abbiamo deciso di realizzare un prodotto standard da usare come base di partenza per creare poi i prodotti ad hoc. Attualmente stiamo lavorando al nostro prodotto gestionale che si occupa di gestione anagrafiche e CRM, emissione di preventivi e tracciamento dei risultati, gestione commesse, analisi dei flussi di lavoro che copre buona parte delle esigenze di un’azienda. Partendo da questa base poi vengono create tutte le personalizzazioni, specifiche per il modo di lavorare dell'azienda che si affida a noi.

Adesso stiamo cercando di fare un ulteriore passo avanti e stiamo orientando il software verso la filosofia della Lean Organization, il nostro scopo finale è che il software diventi parte attiva nello svolgimento del lavoro aziendale.

Per quanto riguarda i siti internet ho principalmente lavorato per web agency e società di comunicazione che mi affidavano la parte di programmazione in PHP dei siti che realizzavano. Il mio lavoro, e dei miei colleghi, inizia quando il marketing che stà dietro alla realizzazione di un sito internet non si accontenta delle soluzioni standard fornite dai CMS ma ha bisogno di una notevole personalizzazione orientata ad uno specifico risultato. Le richieste di personalizzazioni sono, ad esempio: creazione automatica di PDF partendo dai dati del sito, automatizzazioni di procedure commerciali, creazione di sondaggi e statistiche, concorsi con scratch-card, integrazioni con piattaforme esterne. Così come per il software gestionale, negli anni abbiamo maturato l’esperienza necessaria per realizzare un nostro CMS fortemente orientato al SEO, che utilizziamo come punto di partenza per la creazione di siti dinamici.

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